稻禾记

随着“互联网+”时代的到来，传统的餐饮体验方式已经不能完全适应消费者日益发展的更深层次的消费需求。如何在为消费者提供餐饮产品服务时，最大限度地引起消费者的情感联想产生重要影响。如何提高用户体验也是餐饮管理者在运营过程中需要积极思考的问题。

在高度的商业文明发展的氛围中，O2O模式应用下的用户体验差不多席卷了整个市场，餐饮行业更是如此。

消费者在一次完整的餐饮消费过程中需要满足一下条件：

1、安全保障度；

2、视觉享受度；

3、环保完整度；

4、智能水平度；

5、功能便利度；

6、个性私化度；

7、生活实用度；

8、情感关怀度。

用户体验，其实就是餐饮管理者传播自身消费价值的体现。二消费者从自身的整个消费过程、管理者带个自身的各方面感受中体验这一价值，具体表现在企业特有的标志、独具风格的装修、精心制作的产品和精心准备的服务。